У Міноборони розповіли, що робити, якщо не вдається оформити відстрочку у "Резерв+"
У додатку " Резерв+ " з'явилися електронні відстрочки від мобілізації, але деякі користувачі скаржаться, що не можуть її оформити. Про це розповіла заступник міністра оборони України із цифровізації Катерина Чорногоренко в ефірі телемарафону.
Вона зазначила, що якщо у військовозобов'язаного є відстрочка, то він не зможе оформити нову через "Резерв+". Як пояснила заступник міністра оборони, це не дозволить дублювати дані у реєстрах.
- Як тільки у нього закінчиться відстрочка, а у більшості користувачів вона закінчується сьогодні, 9 листопада, тобто фактично вже з 10 листопада можна буде податись на наступну, - сказала Чорногоренко. - Для оформлення відстрочки необхідно оновити програму "Резерв+" до версії 1.4.3. Якщо вся необхідна інформація про людину міститься в реєстрах, то в додатку з'явиться відстрочка. неправильно внесли дані, ви можете звернутися до технічної підтримки "Резерв+".
За її словами, фахівці опрацюють звернення та виправлять помилку, щоб дані підтягнулися до реєстрів. Вона додала, що термін дії відстрочки – три місяці.
- 9 листопада у мобільному додатку "Резерв+" з'явилися електронні відстрочки від мобілізації. Однак поки що вони доступні не для всіх.
- На першому етапі відстрочки можуть оформити особи з інвалідністю, які мають актуальне пенсійне посвідчення щодо інвалідності, а також студенти, аспіранти та докторанти, які здобувають освіту в послідовному порядку.
