Денис Шмигаль відреагував на петицію із закликом заборонити російським військовополоненим телефонні дзвінки. У відповіді від 30 квітня прем'єр-міністр України написав, що вони виконують важливу функцію.
- Телефонні розмови військовополонених із своїми рідними, близькими та іншими особами виконують важливу інформативну функцію, яка надає об’єктивну інформацію росіянам про те, що їм не варто боятися здаватися у полон, оскільки Україна дотримується усіх положень Конвенції та забезпечує належні умови тримання військовополонених. Зазначене сприятиме збільшенню кількості військовополонених, що дасть змогу звільнити більше оборонців України, які перебувають у полоні держави-агресора, - йдеться у документі.
Шмигаль додав, що у коментарях Міжнародного комітету Червоного Хреста до Конвенції від 2020 року зазначено, що держава, яка тримає у полоні, повинна розглянути можливість використання більш сучасних засобів зв’язку, окрім листування та поштових карток, таких як телефонні дзвінки, відеодзвінки, записані повідомлення та електронна пошта. Низка військових посібників та національних законів також передбачають право військовополонених на побачення з родиною.