Протягом перших 10 днів дії нових вимог закону про функціонування української мови як державної до офісу омбудсмена надійшла рекордна кількість повідомлень про порушення - 502. Про це повідомив Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь.
59% звернень стосуються сайтів, які надають послуги; 20% - ЗМІ; 9% - безпосереднього обслуговування споживачів; 7% - діяльності посадових осіб. Переважна більшість порушень стосується норми закону, яка набрала чинності 16 липня, що регламентує застосування української мови сайтами за замовчуванням.
- Слід зазначити, що попередній аналіз найбільш відвідуваних в Україні інтернет-ресурсів, у тому числі інформаційних, на які поширюються нові вимоги, засвідчив - закон працює. Значна частина інтернет-ресурсів, на які скаржаться громадяни, у перші ж дні дії нових норм приводили свою діяльність у відповідність із законом. Кожне друге звернення стосується вимоги щодо завантаження українськомовної версії за замовчуванням, - написав Кремінь.
У той же час Офіс омбудсмена повідомив, що не зміг розглянути значну частину звернень через відсутність даних про заявника та порушника. Повідомити про порушення Закону “Про забезпечення функціонування української мови як державної” можна на електронну скриньку: [email protected].
Закон України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» ухвалили 24 квітня 2019 року. "За" проголосували 278 народних депутатів. Петро Порошенко підписав закон 15 травня – за п'ять днів до інавгурації Володимира Зеленського.
21 червня депутати від Опоблоку спробували оскаржити закон у Конституційному суді. 31 серпня на каналі «1+1» вийшло інтерв'ю Володимира Зеленського акторові Станіславу Боклану, де президент сказав, що хоче змінити спірні положення закону. 6 грудня 2019 року Венеціанська комісія рекомендувала Україні призупинити імплементацію закону, оскільки він дає підстави для дискримінації національних меншин. У липні 2021 року КС визнав закон таким, що відповідає Конституції.
Закон зобов'язує говорити українською на роботі держслужбовців, військовослужбовців, політиків, силовиків, правоохоронців, суддів, нотаріусів, медиків. У сфері обслуговування при першому зверненні до клієнта чи покупця має звучати українська мова. На прохання клієнта персональне обслуговування може здійснюватись іншою мовою. Усі друковані, а тепер і інтернет-видання повинні мати рівнозначну версію українською мовою. Не менше 50% виданих в Україні книг мають бути державною мовою.