Пожаловаться на отсутствие мобильной связи можно будет в "Дії"
Кабинет министров разрешил подавать жалобы на отсутствие мобильной связи в "Дії". Об этом сообщил народный депутат Алексей Гончаренко в своем телеграм-канале.
- Через "Дію" теперь можно будет подавать жалобы на отсутствие связи. Такое решение было принято сегодня Кабмином. Только возникает вопрос, как жаловаться на отсутствие связи, когда нет связи? – написал нардеп.
Министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров написал, что сообщить о плохой связи можно будет в "Дії", если не загружаются страницы, не проходят звонки или не отправляются сообщения.
– О проблемах со связью сможете сообщить максимально быстро, даже если будете офлайн. После того как появится интернет, сообщение поступит регулятору связи, - пояснил он, добавив, что услугу запустят «уже очень скоро».
Минцифры говорит, что информация о проблемах со связью будет поступать напрямую регулятору этой сферы - НКЕК.
Представитель Кабмина в Верховной Раде Тарас Мельничук сообщил в своем телеграм-канале, что правительство утвердило порядок предоставления средствами Единого государственного веб-портала электронных услуг информационного сообщения об отсутствии возможности получения электронных коммуникационных услуг абонентами мобильной связи.
Порядок определяет механизм предоставления средствами Единого государственного веб-портала электронных услуг, в частности, с использованием мобильного приложения "Дія", информационного сообщения об отсутствии возможности получения электронных коммуникационных услуг с целью осуществления мониторинга качества и доступности электронных коммуникационных услуг, формирования предложений по внесению изменений в законодательство, необходимых для развития сферы электронных коммуникаций.
- 7 июня в Минцифры объяснили проблемы со связью при отключении света.
- 30 октября приложение "Дія" попало в список лучших изобретений 2024 года по версии TIME.
