7 ноября
Загрузить еще

В Киеве пожаловаться на грязные трамваи и хамство кондуктора можно через СМС

В Киеве пожаловаться на грязные трамваи и хамство кондуктора можно через СМС
Фото: Пассажиры превращаются в контролеров. Фото Михаил БАКУЗОВ

С 7 апреля "Киевпастранс" начинает проект-опрос "Пассажирский контроль. Его цель – контроль качества транспортных услуг. Для жителей столицы  все очень просто: чтобы пожаловаться, достаточно отослать СМС, мейл или позвонить.  Это касается автобусов, троллейбусов, трамваев.

В сообщении достаточно указать цифру со значением:

  • "1" Неудовлетворительное санитарное состояние подвижного состава снаружи;
  • "2" Неудовлетворительное санитарное состояние в салоне подвижного состава;
  • "3" Отсутствие стандартных маршрутных указателей на подвижном составе (№ маршрута, конечные пункты);
  • "4" Наличие поврежденных пассажирских сидений;
  • "5" Наличие неисправного освещения салона;
  • "6" Наличие неисправного компостера;
  • "7" Некорректное поведение водителя;
  • "8" необъявление остановок общественного транспорта;
  • "9" Невыдача билетов водителем;
  • "10" Некорректное поведение кондуктора;
  • "11" Невыдача билетов кондуктором.

Информацию сообщать по телефону 050 332 01 23 звонком или смс-сообщением и по электронному адресу: [email protected].

Необходимо обязательно указать следующее: дату и время обнаружения проблемы, номер маршрута, вид транспорта, бортовой или государственный номер подвижной единицы и цифру, которая соответствует недостатку согласно перечню выше или сам недостаток.

- Устранение неполадок в работе наземного общественного транспорта будет выполняться в сжатые сроки. Однако это зависит от сложности и трудоемкости технологического процесса, - передают в "Киевпастрансе".

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

В Киеве открыли два новых троллейбусных маршрута

Жители Виноградаря и Куреневки смогут удобно добраться до "зеленой" ветки метрополитена.

Со среды, 8 апреля, заработает новый маршрут №28: проспект Победы – проспект Правды – улица Вышгородская – улица Герцена – улица Мельникова – станция метро "Лукьяновская".