7 ноября
Загрузить еще

Крах "Хрещатика": когда людям вернут деньги?

Крах
Фото: Фото: Олег ТЕРЕЩЕНКО

Бюджетников, пенсионеров и других вкладчиков "Хрещатика" обнадежили. На сайте банка рассказали, кто, где и как сможет получить свои деньги. Причем выдавать их пообещали с 5 апреля (подробнее см. Компетентно). Однако когда корреспонденты "КП" в Украине" 7-го числа пришли в главный офис "Хрещатика", то застали там не совсем радужную картину. Нет, взволнованной толпы желающих забрать вклад мы не увидели - все было тихо и спокойно. Лишь одинокие граждане заходили в отделение и спустя пять минут выходили обратно. Неужели наладилась работа?

Вместе с деньгами исчезли и очереди. Надеемся, ситуация изменится в лучшую сторону.
Фото: ТЕРЕЩЕНКО Олег

Заходим. На входе нас встречает охранник: 

- Банк сегодня не работает: что-то случилось с операционной системой.  Поэтому деньги сегодня никто не выдает.

По его словам, система отказала с самого утра. Но накануне этого рокового сбоя банк тоже не работал, о чем свидетельствует оставшаяся на двери табличка. По каким причинам - не объясняется.  

- Сегодня (в четверг. - Авт.) мы в холл отделения пускали, а в среду все двери были закрыты, - рассказывает охранник. 

Однако это не меняет кардинально ситуацию. 

- Была надежда - хоть часть денег вернут, но теперь понятно, что проблемы людей зависнут в воздухе, - говорит Алексей, мужчина пенсионного возраста. - Деньги на карте есть, но рассчитаться ею, допустим, в магазине  не могу. 

Решаемся на эксперимент. Пробуем расплатиться карточкой в суши-баре. Все тщетно. Терминал выдает чек "Отклонено. Обратитесь в банк".

- Вчера хотел в аптеке купить лекарства, но также ничего не получилось, - жалуется Михаил, другой пенсионер.

Может, через банкомат попытаться снять наличные? Но и там безуспешно. Карты заблокированы. А на табло банкоматов центрального отделения и вовсе светится "Нет сети".

Никто из сотрудников банка не вышел к людям, чтобы внятно объяснить сложившуюся ситуацию. 

Сначала банк просто не работал, потом сломалась платежная система. Что дальше? Санитарный день?
Фото: ТЕРЕЩЕНКО Олег

КОМПЕТЕНТНО

Кто пострадает от банкротства

Практика последних двух лет показывает, что от введения временной администрации в банк до его банкротства – всего один шаг. И хотя в теории временная администрация должна решить проблемы банка, на практике выходит наоборот. Недаром представителей ФГВФЛ называют "похоронной командой".

Очевидно, что после введения временной администрации, в первую очередьпострадают физические и юридические лица, которые обслуживались в этом банке.

- Согласно информации за третий квартал 2015 года, банк имел обязательства перед юрлицами на сумму более 3 млрд. грн. Из них средств, по которым банк должен был бы провести операцию по требованию, - на суму 1,7 млрд. грн, - приводит цифры заместитель руководителя ОО "Публичный аудит" Андрей Вигиринский. – Это в основном, текущие средства предприятий, которые необходимы по мере осуществления хоздеятельности. И после введения временной администрации, возможности этих предприятий (в том числе, коммунальных предприятий, жилищно-эксплуатационных организаций) оперировать и использовать эти средства будут некоторое время ограничены.

- Деньги предприятий, в том числе и коммунальных, если они не успели их перевести в друге банки, попросту сгорят, - продолжает президент Украинского аналитического центра Александр Охрименко. – На практике это означает возникновение немалых проблем, в том числе и коммунальных. Скажем, если у вас поломался лифт, то теперь вам вполне могут сказать – ничем помочь не можем, нет запчастей (что делать с карточкой киевлянина).

ВАЖНО

Следите за счетами на коммуналку

В Киевской государственной администрации пообещали: платежки за март придут с новыми реквизитами поставщиков коммунальных услуг. Поэтому волноваться при их оплате не нужно. 

В то же время, если вы платите за коммуналку через интернет-банкинг, то обновите данные самостоятельно, чтобы не заплатить по старым реквизитам. В компании "Портмоне", которая позволяет оплачивать счета через интернет, нас заверили - все счета будут выставлены уже по новым реквизитам. 

Где получать пенсии 

Как сообщает КГГА, те, кто получал пенсии в банке "Хрещатик", с сегодняшнего дня смогут это сделать на почте по месту проживания. "Укрпочта" осуществляет выплату до 25-го числа каждого месяца. Не полученные до этой даты пенсии можно забрать в следующем месяце.

По желанию пенсионеров выплата пенсий может быть переведена из "Укрпочты" в отделение какого-либо из платежеспособных банков. Для этого в районное управление Пенсионного фонда нужно подать заявление.

Вкладчик "Хрещатика": "По крохам копила деньги на лекарства, а теперь не могу их получить"

Только в центральном отделении банка "Хрещатик" его клиенты, а это пенсионеры, коммунальные работники и вкладчики, могли вчера получить свои деньги. И то есть лимит - на руки выдают не более 2500 грн. Правда, до обеда деньги в кассе закончились. Людей попросили подождать, пока инкассаторы привезут наличные. Вот только в финучреждении не уточнили, сколько придется ждать. Минуты, часы, дни? 

В банкоматах деньги снять нельзя. Вместе с нами один из столичных пенсионеров вставляет карточку и показывает на табло: на счету 1868 грн. Но снять не получается ни копейки. Люди негодуют - у некоторых на картах накопились довольно приличные суммы - по 15-20 тыс. грн. 

"Достижения" "Хрещатика за 2015 год

  • Победа в номинации "Банк, сохранивший высокий уровень доверия клиентов" Всеукраинского конкурса "Банк года-2015".
  • Победа в номинации "Лучшие программы лояльности для клиентов "Всеукраинского конкурса "Банк года-2015"
  • Группа "В" (стабильный уровень финансовой устойчивости) в рейтинге жизнеспособности украинских банков по итогам І полугодия 2015 года, по версии журнала Forbes.
  • 2-е место в рейтинге "Лучшие банки Украины" Всеукраинского конкурса banker's Award`2014, организатором которого является Communication Hub  "Экономика".
  • Победа в номинациях "Лучший сервис", "Выбор читателей (клиентов)", "Лучший имидж в СМИ" на Всеукраинском конкурсе banker's Award`2014, организатором которого является Communication Hub "Экономика" (продолжение списка побед, который не спас вкладчиков).

ТРИ СОВЕТА ОТ ЭКСПЕРТОВ

Как узнать, что у "вашего" банка скоро будут неприятности 

Вопрос, как выбрать надежный банк, стал актуален как никогда. Как узнать заранее, что банк обанкротится и успеть что-то предпринять? И можно ли изначально выбрать такое финучреждение, с которым гарантированно ничего не случится? С этим вопросом "КП" в Украине" обратилась к экспертам*, а их ответы систематизировала в несколько пунктов. 

ЕСТЬ МНЕНИЕ

Это классический конфликт между акционерами 

- Сейчас мы наблюдаем классический конфликт между акционерами, - рассказал нам один из финансовых аналитиков. - Похоже, в банке грядет смена собственников. Такой конфликт может закончиться и ликвидацией банка. 

"Хрещатик" на 25 процентов принадлежит городу Киеву, на 37,44 процента Андрею Иванову и на 24,24 процента Николаю Солдатенко.

Иванов является младшим партнером "Киевской инвестиционной группы", Солдатенко – экс-совладелец "Запорожстали", миноритарный акционер Индустриалбанка.

В 2015 году банк по предварительным данным получил чистый убыток в размере 1,162 млрд грн по сравнению с убытком 194,626 млн грн в 2014 году, собственный капитал опустился до "минус" 380,841 млн грн, а общий объем активов вырос на 2,3% - до 9,135 млрд грн.

Долгосрочные обязательства финучреждения на конец 2015 года составили 4,493 млрд грн, текущие обязательства увеличились на 52,7% - до 3,168 млрд грн.

Численность его сотрудников за год сократилась на двух – до 1,512 тыс. человек.