Горожане отказались платить за отопление
Фото: - Нет денег - не будет и газа! Фото Павла ВЕСЕЛКОВА
Коммунальщики в обиде
В концерне "Городские тепловые сети" царят панические настроения – в этом году потребители их услуг будто сговорились, отказываются платить за тепло. За горячие батареи в ноябре рассчиталось лишь 80 процентов горожан, в декабре – 87 процентов, а в январе – лишь 6,6 процента запорожцев.
- И это притом, что в прошлом году в это же время уровень оплат в ноябре-декабре был выше 100 процентов, - негодует гендиректор концерна Сергей Фомич. – А мы, между прочим, уже получили уведомление от "Газа Украины", что в случае несвоевременной оплаты нас отключат от голубого топлива, а значит, мы не сможем предоставлять услуги населению.
Уверяют коммунальщики и в том, что в этом году работали как никогда слаженно и оперативно, так что поведение горожан, не желающих вовремя оплачивать выставленные счета, тем более до глубины души их ранит.
- Так, например, в декабре с жалобами на холод в квартире в теплосети обратились 1400 запорожцев, мы сделали перерасчет оплаты за услугу на 33 тысячи гривен, - говорит замдиректора концерна по работе с потребителями Татьяна Цигельник. – А в январе обращений было 1200, перерасчета на 34 тысячи гривен сделали.
В тех же случаях, когда жалобы горожан по долгу оставались без внимания, тепловики оправдываются: человеческий фактор, мол, с кем не бывает.
Школы подстраховали обогревателями
В общем и целом эта зима для коммунальщиков проходит довольно тревожно. Виною всему – минувшие экстремально низкие температуры. С 23 января и по 12 февраля именно из-за сильных морозов было 14 случаев отключения горожан от отопления и 13 – от горячей воды.
- Наиболее масштабными авариями стали прорыв трубопровода на Цитрусовой, когда на протяжении почти четырех часов без тепла в квартирах сидели жители 28 жилых домов, и порыв магистрали по улице Днепропетровское шоссе – тогда отопление исчезло в 14 домах. Работы по устранению аварии длились семь с половиной часов, - рассказали в теплосетях. - В среднем же устранение неполадок занимало от получаса до трех часов, в зависимости от серьезности ситуации.
Упомянул руководитель городских теплосетей и о ситуации в школах. Напомним, в самый пик холодов городской голова Александр Син побывал с проверкой в городских учебных учреждениях. Как оказалось, далеко не везде обстановка соответствовала санитарным нормам. Так, в одном из классов, где учились младшие школьники, температура была лишь 13 градусов. По словам Сергея Фомича, сегодня подводящие к школам сети прочистили, и температура в классах нормам соответствует. Тем не менее в мэрии выделили средства на закупку электрических обогревателей, видимо, в качестве подстраховки.
Так или иначе, но плачевного положения концерна это не меняет. Если теплосети вовремя не рассчитаются с долгами перед "Газом Украины", Запорожью перекроют вентиль столь ценного голубого топлива. Сегодня же задолженность населения перед коммунальщиками составляет 197,4 миллиона гривен и с каждым днем цифра эта растет.
Конкретно
Куда звонить, если в квартире холодно
Филиал концерна "ГТС"
Круглосуточные телефоны диспетчерской службы
Приемная
Коммунарский р-н, ул. Парамонова, 15-в
289-03-23
289-03-06
Жовтневый р-н, ул. Артема, 79-а
764-24-74
764-39-19
Шевченковский р-н, ул. Цитрусовая, 9
67-47-56
67-46-57
Орджоникидзевский р-н, ул. Адм. Нахимова, 4-а
34-41-85, 34-92-10
233-60-01
Заводский р-н, ул. Фундаментальная, 3
35-22-73
222-72-99
Ленинский, ул.Счастливая.ю 2-а
224-78-76
224-78-77
Хортицкий р-н, ул.Заднепровская, 7
286-91-52
286-91-51
Концерн "ГТС", бул. Гвардейский, 137
224-33-12
224-08-55
Адрес электронной почты "ГТС" [email protected]
Подписывайтесь на нас в соц. сетях
