Компанія Megogo вибачилася за збій в трансляції бою Усика з Джошуа
У Медіасервіс Megogo принесли вибачення перед користувачами, які не змогли подивитися трансляцію бою Олександра Усика і Ентоні Джошуа, який відбувся в Лондоні 26 вересня. Про це повідомляє прес-служба компанії.
- Приносимо свої щирі вибачення частини наших глядачів, у яких через технічні збої виникли труднощі при перегляді тріумфального бою Олександра Усика проти Джошуа. За нашими даними, більшість глядачів безперешкодно і в кращій якості змогли приєднатися до перегляду бою. Нам приємно, що більшість глядачів схвально відгукнулася про трансляцію, - зазначили в компанії.
Як зазначено в заяві, збій стався на одному з дата-центрів Медіасервіс, причину наразі встановлюють.
- На жаль, на одному з наших дата-центрів стався збій, через що у частини наших глядачів виникли складнощі з приєднанням до трансляції. Стабілізувати ситуацію все ж вдалося, і це зажадало набагато більше часу, ніж ми розраховували. Зараз ми досліджуємо точні причини, - підкреслили в Megogo.
Також в компанії запевняють, що зі свого боку повернуть кошти всім користувачам, які мали проблеми з переглядом, а фахівці продовжують аналізувати ситуацію, щоб в майбутньому подібних моментів не траплялося.
