Зранку 19 липня ряд організацій в Україні та світі зіштовхнулись з проблемою запуску комп’ютерів, які функціонують на операційній системі Microsoft Windows та використовують програмне забезпечення CrowdStrike Falcon. Як запевнили у Держспецзв’язку, організації в Україні, на яких вплинула зазначена проблема, вже повністю або частково відновили свою роботу.
Для швидкого розв’язання цієї проблеми необхідно, за даними фахівців Держспецзв’язку, зробити такі кроки:
Також експерти рекомендували застосувати зазначений спосіб, поки CrowdStrike працює над усуненням проблеми і не надасть офіційної інформації.
В пресслужбі додали, що у Держспецзв’язку готові надати консультативну та практичну допомогу у вирішенні проблеми. Для отримання допомоги можна звертатись до Урядової команди реагування CERT-UA на пошту [email protected] або по телефону +38 (044) 281-88-25.