Міністерство охорони здоров'я України повідомило про тимчасові зміни у формуванні електронних рецептів, починаючи відсьогодні і до того моменту, як буде відновлений мобільний зв'язок. Як повідомили у відомстві, у зв'язку з кризою сповіщення з номером та кодом рецепта не будуть надсилатися пацієнтам через мобільні мережі усіх операторів. Замість цього інформаційна довідка тепер буде містити код погашення, необхідний для видачі ліків у аптеці.
З 15 грудня для отримання нових рецептів лікарі повинні надрукувати або передати пацієнтам паперову інформаційну довідку, що містить номер рецепта та код погашення для аптеки. Цю процедуру можна провести у різних форматах, таких як телефон, месенджер тощо, узгоджуючи з лікарем.
У випадку, якщо рецепт був виписаний до 15 грудня, але пацієнт ще не отримав SMS-повідомлення, він може звернутися до лікаря для генерації нової інформаційної довідки. Це буде важливо у випадку, якщо пацієнт вже отримав електронний рецепт, але SMS також бажана.
МОЗ відзначає, що ці зміни - тимчасові і введені на період кризи для користувачів усіх операторів. Після повного відновлення зв'язку серед абонентів мобільних операторів SMS-повідомлення пацієнтам з номером та кодом погашення рецепта буде відновлено.
Ці зміни стосуються всіх програм, які передбачають виписування ліків за електронним рецептом, включаючи і програму реімбурсації, і ті, які фінансуються власними коштами пацієнта. Важливо відзначити, що ці зміни не впливають на процеси виписування електронних рецептів для медичних виробів.
Нещодавній збій в роботі найбільшого мобільного оператора України "Київстар" визначено як наслідок хакерської атаки.