Сайт Міністерства оборони України відкрив розділ "Шлях після поранення" для військовослужбовців. Через нього чи самостійно можна вийти на сайт « Турбота », де прописаний повний алгоритм дій пораненого солдата, інструкції отримання виплат, посвідчень тощо. Також можна завантажити « Довідник військовослужбовця після поранення », там теж прописані всі дії у разі поранення, травми або захворювання військовослужбовця. KP.UA розбиралася, про що там йдеться.
Сайт по-воєнному стислий і наповнений посиланнями-переходами, тому в польових умовах не дуже зручний (для цього і запропонований «Довідник…» для скачування). Чотири основні розділи сайту присвячені основним питанням: що робити, якщо людина отримала поранення, травму або захворювання; які дії в першу чергу, якщо перебуває на лікуванні; що робити для отримання виплат і як проходити військово-лікарську комісію (ВКК).
Також додані опції «Я потребую протезування», «Як отримати свідоцтво УБД», «Як отримати свідоцтво особи з інвалідністю» та "Що робити, якщо втрачено документи/телефон/банківську карту".
Усю цю систематизовану інформацію досить цікаво читати і цивільним особам, і військовослужбовцям. Щоправда, у коментарях KP.UA один із військових висловив невеликий скепсис.
- Будемо чесні: не завжди виконується все, що треба. Наприклад, у розділі «Взаємодія з військовою частиною під час лікування» солдату пропонується особисто підтримувати контакт із ВЧ та контролювати купу моментів: наприклад, чи знає командир, де його підлеглий. Або особисто перевіряти, чи правильно написано довідку про обставини травми (поранення, контузії, каліцтва), узгодити свої дії з приводу втраченого військового майна… Це все так, але солдати, які непритомні чи не в тому стані, щоб щось контролювати, не можуть це зробити. І тоді, точніше, потім починаються справжні проблеми, – зазначив військовослужбовець із Знам'янки (Кіровоградська область) Тимофій Чебаненко. - Звичайно, всі ці моменти можуть взяти на себе побратими пораненого, волонтери, самі медики, але… Проблем може й побільшати.
Розділ «Виплати» прописаний дуже докладно. Принаймні тепер можна дізнатися, як розраховується щомісячне грошове забезпечення, додаткова винагорода за поранення (травму, контузію або каліцтво), одноразова грошова допомога (за шкоду здоров'ю). Хтось дізнається, що військовослужбовцям щорічно має виплачуватись матеріальна допомога для вирішення соціально-побутових питань та грошова допомога на оздоровлення (виплати – у розмірі місячного грошового забезпечення).
За легкими формулами можна вирахувати розміри виплат. Військовослужбовець Тимофій Чебаненко додає: взагалі їх усі знають, але не зайвим буде перевірити.
- Часто буває, що одному приходить сума вдесятеро менша, а іншому – у п'ять разів більша. Пояснення одне – «дівчата, які нараховували, наплутали». Наступного місяця ситуація вирівнюється, але все одно неприємно. Хоч щось має працювати в цій країні як годинник?!
«Свідоцтво учасника бойових дій» - хто і як може його отримати, через що можуть відмовити, як оскаржити таке рішення... Скільки наших солдатів відмовлялися від потрібного їм документа саме через погано прописані правила отримання, невиразні пояснення служб та управлінь ! Зараз можна отримати свідоцтво, оперуючи, у разі потреби, статтями законів та постанов.
Також дуже важливим доповненням до всіх пунктів «Турботи» є зразки рапортів, які можуть знадобитися військовослужбовцю ЗСУ. Вже ніхто не причепиться за відсутність у рапорті необхідної інформації, а якщо командир не дає довідки про обставини травми (поранення, контузії), то є форма і для скарги. Зразки для направлень на ВВК та гарантійних листів від приватних лікувальних установ, заявки на отримання протезного виробу – загалом, не треба ламати голову або писати навмання, щоб потім отримати відмову через неправильно заповнений документ. Зручно? Дуже.
У розділі «Найпопулярніші питання» поки що повторюються підпункти з усього сайту «Турбота», кнопка «Є інше питання?» поки не працює.
В одному місці зібрано й контакти гарячих ліній органів влади, відповідальних за справи українських військовослужбовців, починаючи від Міністерства оборони та командування медичних сил ЗСУ до урядового контактного центру. Плюс телефони та інтернет-адреси громадських організацій, які підтримують військовослужбовців та ветеранів.
Залишилося довести до розуму електронний запис солдатів до лікарів для проходження військово-лікарської комісії (оскільки зараз ситуація просто ганебна, черги на ВВК сягають 500 осіб) – і можна впевнено говорити, що держава подбала про своїх захисників.