Державна міграційна служба України відновила свою роботу, але із поправкою на ситуацію, яка є наразі у країні. На сторінці ДМСУ у Фейсбуці йдеться про роботу відділень, де це реально можливо – у зоні, де не ведуться активні бойові дії. «КП" в Україні» вирішила дізнатися, які послуги можуть отримати мешканці Києва та Київської області.
Як розповіли нам на гарячій лінії, у Києві працюють два відділення ДМСУ. Для мешканців Лівого берега – за адресою Драйзера, 22. Для мешканців Правого берега – на вул. Богдана Хмельницького, 10. Час роботи - з 10:00 до 15:00.
- Якщо термін дії паперового паспорта спливає за віком, тобто його власнику виповнюється 25 або 45 років, у документ можна вклеїти фотографію. Також можна продовжити термін дії закордонного паспорта, але лише біометричного, – розповіла співробітниця міграційної служби.
Відновлено послугу з внесення даних дитини від народження до 14 років до закордонних паспортів матері чи батька, але знову ж таки лише біометричні. Для цього у відділення потрібно надати 2 фотографії дитини розміром 3,5 на 4,5. Якщо дитина має свій закордонний паспорт і термін дії закінчується, документ можна подовжити.
– До нас звертається чимало людей, які втратили документи. І навіть не зараз, а досить давно. Дзвонила, наприклад, жінка, яка мешкає без паспорта з 1993 року. Або син пенсіонерки, якій раніше пенсію приносив знайомий листоноша, а наразі треба йти до поштового відділення, а там гроші без документів не видають, – розповідає консультант на гарячій лінії. – На жаль, таких доводиться просити почекати, бо заявки на нові документи наразі не приймаються. Якщо втрачено паспорт у вигляді ID-карти, його підтягує «Дія».
Також у «Дії» може з'явитись довідка для тих, хто здав документи на новий паспорт до війни, але не встиг його отримати. Докладніше про цю послугу рекомендують дізнаватися у сервісній службі додатку.
У Київській області ситуація неоднозначна і може змінюватись у зв'язку з обстановкою. Наприклад, на сьогоднішній день працюють відділення міграційної служби у райцентрах Обухів та Фастів. Не працюють у Макарові, Броварах. Детальну інформацію про роботу міграційної служби у різних районах Київської області можна отримати за телефонами гарячої лінії: +38 050 949 82 70, +38 098 043 24 84, +38 063 259 39 11.
Також наводимо телефони управлінь ДМСУ гарячих ліній по областях:
Кол-центр державного підприємства "Документ", де можна отримати інформацію про роботу центрів "Паспортного сервісу": +38 044 597 87 77