Недавно у нас случился потоп в квартире. Когда никого не было дома, на кухне из раковины начала хлестать вода. Все залило по щиколотку. Подтопило даже соседей. Теперь они требуют возмещения ущерба. Но у нас в квартире тоже ситуация как после войны, мебель вся покоробилась. Кто все-таки виноват в этом потопе: мы или коммунальщики, которые не проследили за системой канализации. Лично мы в раковину посторонних предметов не бросали, чтобы там что-то забивалось.
Лидия Антоновна, Дарница.
Юристы однозначно утверждают, что собственники квартиры виноваты в подтоплении соседей снизу.
- Хозяева квартиры должны оплатить стоимость ремонта пострадавшей стороне, - рассказывает юрист Татьяна Монтян. - Потому что они обязаны следить за тем, чтобы их раковина не протекала. Конечно, вы можете доказать, что в потопе виноват жэк, но сначала возместите ущерб соседям.
В жэках поясняют, что из раковин может течь из-за того, что забивается канализационный стояк.
- Если же потоп уже произошел, нужно позвонить в жилконтору, чтобы их представители явились к вам и составили акт о затоплении, - рассказали нам в Управлении жилищно-коммунального хозяйства Дарницкого района. - В дальнейшем комиссия определит, кто виноват в этой ситуации: жэк или сами жильцы квартиры. Бывает, люди подали заявку, что у них бурлит из раковины, но слесарь из жэка по каким-то причинам не пришел и не прочистил канализацию. В таком случае наверняка будет виновата жилконтора, которая должна будет выплатить ущерб пострадавшим.
Выяснить, вызывал ли жилец сантехника, просто, ведь должна быть отметка в журнале регистраций об обращениях жильцов. Если ситуация не разрешается мирным путем, можно подавать в суд.