Как вернуть деньги за просроченные продукты
Какого же было мое разочарование, когда, придя домой из супермаркета, я обнаружила, что купила не только 5 килограммов явно несвежей курятины, но и 2 банки красной икры «с душком». Побежала в магазин жаловаться - деньги за курятину мне вернули, а за икру - нет. Что делать в такой ситуации?
Валентина Борисова, Киев.
- К сожалению, это не единственный случай покупки несвежих продуктов в крупных супермаркетах, - отметили в Обществе защиты прав потребителей. - Главное оружие покупателя - кассовый чек, и потому все квитанции нужно забирать с собой.
- Важно помнить о своих правах, - резюмирует юрист Александр НИКИТИН. - В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», если покупаемый продукт вызвал у вас подозрение еще в магазине, вы вправе потребовать предъявить документы и справки с результатами его проверки санитарно-эпидемиологической станцией. А если вы обнаружили несвежесть дома - потребовать возмещение уплаченных денег. В случае отказа будет весомая причина позвонить в санэпидстанцию или милицию.
0
