За две недели после перехода сферы обслуживания на украинский язык, к языковому омбудсмену обратились 407 раз. Большинство жалоб касаются отсутствия украиноязычных версий сайтов. Об этом сообщили в пресс-службе уполномоченного по защите государственного языка.
- Большинство жалоб и обращений касаются отсутствия украинской версии сайтов интернет изданий и сайтов интернет-магазинов (244), о нарушении своих прав в сфере обслуживания заявили 85 граждан. По размещению наружной рекламы на негосударственном языке поступила 41 жалоба, о нарушении языкового законодательства в области образования поступило - 8, о нарушении языкового законодательства должностными лицами органов государственной власти и органов местного самоуправления - 7, - сказано в
Половина обращений была из Киева и Киевской области - 210. Из Львовской области - 28, Одесской - 22, Харьковской - 15, Винницкой - 7, Днепропетровской - 6, Запорожской - 5, Полтавской - 5, Луганской - 4. Самыми толерантными оказались в Донецкой, Сумской, Николаевской, Волынской, Ровенской, Черновицкой, Кировоградской, Тернопольской и Закарпатской областях. Из этих регионов поступило по одной-две жалобы.
У языкового омбудсмена еще раз посоветовали сначала решить проблему на месте: попросить работника обслуживать вас на государственном языке, обратиться к руководству учреждения или на его "горячую линию".
С 16 января 2021 года сфера обслуживания перешла на государственный язык. Это очередной этап языкового закона, принятого в апреле 2019-го. По просьбе клиента сотрудник может перейти на другой язык, если им владеет.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ