Как подать электронную заявку на пересечение границы в зоне АТО: пошаговая инструкция

Юлия ТКАЧЕНКО Алиса Кириленко

19 июня 2017 15:41 0

Как подать электронную заявку на пересечение границы в зоне АТО: пошаговая инструкция

Фото: Как подать заявку на пропуск в зону АТО.

Чиновники уверяют – подать заявку через интернет сможет даже самый неопытный пользователь, потратив не больше десяти минут. Врут! Сайт пропусков не работает ни то что через раз, а через три раза. Постоянно "вылетает" и "провисает".

Позвонили в штаб АТЦ. Возмущаемся. А в ответ дежурный спокойно говорит:

- Сайт работает в тестовом режиме. Может это связано с жарой? Сервера перегреваются... А вообще, я не по этому вопросу.

Негатива больше, чем всего остального. Так и хочется пожелать, чтобы тех, кто мастерил этот сайт, проверили на профпригодность. Ведь нам, рядовым гражданам - как любят говорить политики, деваться некуда. Это единственный способ получить пропуск. Поэтому нужно пытаться. И чтобы облегчить это, мы составили список проблем, с которыми вы столкнетесь во время регистрации и заполнения анкеты.

1. С чего начать? Документов

Подготовьте сканы или фотографии в цифровом виде паспорта, ИНН, фото и других документов, подтверждающие цель въезда на неконтролируемые территории - например, справку с работы, учебы, свидетельство о браке или документы на жилье, а еще можно свидетельство о смерти, если собираетесь на могилы к родственникам.

Если у вас нет сканера, подойдет обычный цифровой фотоаппарат. Сфотографируйте каждую бумагу, проследите, чтобы фото было четким и все надписи нормально читались, обрежьте лишние части кадра на компьютере и скан-копия готова.

Следите, чтобы размеры копий не были слишком велики – интернет со крипом обрабатывает объемные файлы, в идеале каждая скан-копия должна "весить" не больше 1 мегабайта. Если возникнут сложности, можно обратиться в документ-центр или к знакомому, который дружит с техникой.

2. Заходим на сайт и регистрируемся

Набираем в адресной строке https://urp.ssu.gov.ua/. Страница может долго не открываться или совсем "виснуть". Если увидите на экране слова "Ошибка", "Error", "404", подождите минуту и перегружайте клавишей F5 снова и снова. Пока не увидите приветствие.

Нажимайте кнопку регистрация (в идеале сразу откроется форма, в реальности - придется еще несколько раз перегружать страницу F5) и вносите свое ФИО, адрес электронной почты и телефон. У кого нет почты - заводите. Лучше не регистрироваться на почту внука/ внучки или детей, соседа...

После регистрации на ваш имейл мгновенно придет письмо с логином и паролем - вы авторизованы.

Возвращайтесь на сайт, вносите логин и пароль.

3. Следующий шаг – выбираем сектор перемещения

Важно! Одновременно можно выбрать несколько коридоров въезда. Нажмите на нужных вам. Случается, что невозможно понять, выбрались ли вы несколько секторов. Тут действовать только наугад.

4. Зеленая кнопка

Видите на экране зеленым горит "Подать анкету"? Жмите. Только помните, что она может не срабатывать с первого раза. Мы заметили, что лучше работает кнопка "Подать заявку", которая находится в верхнем меню сайта.

5. Наконец форма открыта

При заполнении анкеты опять таки могут возникнуть технические проблемы. Здесь важно не нервничать. не нужно лихорадочно кликать мышью, это лишь еще больше затормозит систему. Подождите минуту и попробуйте еще раз. Нет результата? Еще минута и снова пробуйте нажимать.

Волонтеры рекомендуют заполнять анкету на украинском языке, но если боитесь наделать ошибок, можно писать на русском. Укажите полное имя, серию и номер паспорта, адрес прописки и фактического проживания. Советуем скопировать всю информацию в "ворд", потому что здесь система тоже периодически "слетает" и возможно заполнять анкету придется несколько раз.

Поля со звездочкой – обязательны для заполнения, остальные можно заполнять по желанию. Также по желанию можно прикрепить скан-копии документов, подтверждающих цели поездки.

Запаситесь терпением - загрузка файлов самый длительный этап, сейчас система будет виснуть с особым энтузиазмом. И все же волонтеры советуют не пренебрегать этим пунктом – чем больше причин для поездки вы предоставите, тем выше шанс на положительный ответ.

Одна из проблем - указать имя, отчество и фамилию на латинице. Молодым тут легко, а людям в возрасте нужно обдумать написание. У кого есть загранпаспорт - скопируйте от туда.

6. Иногда, лучше не спешить

Иногда некоторые поля не работают - в них невозможно внести информацию. Тут лучше перегрузить страницу или отложить заполнение. Иначе в СБУ попадут не все ваши данные, как и произошло с нашей сотрудницей, которая отправила анкету без ИИН.

7. Тщательно продумайте, что указать в графе "Мета та маршрут…" - на основании этой информации будет приниматься решение дать вам разрешение на въезд/выезд или нет. Старайтесь избегать "несерьезных" мотивировок типа "в гости к друзьям", "снять деньги в банкомате", "получить пенсию" – подобные причины скорее всего вызовут лишь раздражение и отказ.

Веские причины - проведать родителей, родственников по ту сторону зоны АТО или свои дома, квартиры.

7. Максимально важно

У вас не будет возможности внести правки. Прежде чем нажать кнопку "Далі" убедитесь, что все написано правильно, вы ничего не пропустили, вложились все сканы документов и вы ничего не забыли.

8. Если все "ок"

Жмем кнопку "Далі" - заявка улетает в обработку. А у нас есть уникальный номер, по которому можно отследить статус анкеты, и обещание, что вы получите ответ через 10 дней.

Иллюзий на этот счет питать не стоит, учитывая, что раньше пропуска приходилось ждать месяцами. Да и со временем заполнения заявки в СБУ явно погорячились – с учетом тормозов и глюков системы, на это уходит не меньше часа.

В любом случае, остается только ждать. Когда заявку рассмотрят, вам на электронную почту придет уведомление о внесении данных в электронную базу или отказе во въезде. При положительном результате для проезда блокпостов достаточно лишь паспорта.

9. Как пережить эти десять дней?

Заходите на сайт www.urp.ssu.gov.ua/, входите в систему под своим паролем и логином (его можно найти в почте). Затем в верхнем меню сайта нажимаете кнопку "история подачи заявок". И когда откроется нужная страница, вы увидите, заявка в обработке или нет.

Контакты

ВЕЛИКО-НОВОСІЛКІВСЬК

Координаційна група Велико-Новосілківський РВ УМВС Донецькій області

смт. Велика Новосілка, вул. Пушкіна, 30, індекс 85500

097 258 38 47

063 555 26 75

050 848 69 35

064 612 02 50автовідповідач

[email protected]

МАРІУПОЛЬ

Координаційна група Маріупольський РВ УМВС, Донецькій області

м Маріуполь, вул. Георгівська 63, індекс 87515