Как мы проверяли продавцов на честность
Мы пробежались по нескольким популярным среди горожан львовским рынкам и протестировали продавцов на честность.
Контрольные весы для "Гулливера"
На рынке на улице Лычаковской покупаем у приятной сельчанки полкило домашнего творога.
Благодарим за творог, но все-таки идем перевешивать к контрольным весам – вдруг у хозяйки весы намагниченные? Найти их довольно легко – от первого входа на рынок надо пройти прямо до конца. Весы стоят в небольшой каморке на высоте… около двух метров. То есть, конечно, дотянуться и водрузить кулек на чашу можно, но если он плохо завязан, то при попытке забрать его все может посыпаться или потечь прямо вам на голову. Кроме того, точно оценить вес под таким углом невозможно – положение стрелок искажается. Но, кажется, крестьянка нам попалась честная – вес сходится.
|
"Золотая" клубника
На популярном рынке на улице Ивана Франко кипит торговля. На одном из прилавков красуется горка спелой клубники.
– Зять в Закарпатье выращивал, – рассказывает продавщица. – Сладкая, душистая, берите – не пожалеете.
Цена кусается – 45 гривен, но пятерку хозяйка обещает спустить. Продавщица щедро насыпает клубнику в кулек, даже выбирает нам ягодки получше да покрасивее. А потом, кося глазами то на нас, то на весы, начинает осторожно давить рукой на механизм. Заплатив 40 гривен, идем искать контрольные весы. После недолгих поисков находим их рядом с молочкой. Перевешиваем, стрелка показывает 700 граммов. Палец торговки завесил аж на 12 гривен! Возвращаемся выяснить ситуацию, и тут торговка начинает орать.
– Я вам взвесила килограмм клубники, как вы и просили, – кричит продавщица. – Вы же сами видели! А потом пошли за угол, съели полкулька клубники и ко мне пристаете, перед людьми вон позорите.
Поняв, что недостающую клубнику нам никто не отдаст, решаем ретироваться, пока нервная торговка не забросала нас гнилыми помидорами. После таких неприятных инцидентов следует обращаться в Государственную инспекцию по защите прав потребителей. Там-то нам и объяснили нашу главную ошибку, из-за которой возмещение морального ущерба и клубники нам не светит. Но об этом позже.
Самые неприметные
На рынке около площади Соборной просим взвесить нам полтора килограмма помидоров, после чего оплачиваем покупку и бежим искать контрольные весы. Вот уж на каком-каком рынке покупатель скорее поверит в честность продавца, чем все-таки найдет весы и перепроверит массу покупки, так это здесь! Это ж надо было запрятать их так далеко и неприметно: в конце лабиринта рядов с левой стороны в торце стоят весы. Даже когда мне продавцы пальцем на них показывали, я в упор не видела никаких весов, только дверь с надписью "закрыто" и белый стол перед ней. Вот на столе-то они и стояли, слившись в полутьме павильона с плакатом того же цвета. Взвешивание показало, что нам не додали максимум одну помидоринку – стрелка замерла на отметке 1350 граммов. Такую несущественную, по сравнению, с предыдущим обвесом, деталь, мы решили опустить.
С плохим зрением не увидишь стрелки
Последним в нашем списке стал рынок возле Оперного театра. Покупаем куриное филе. Просим взвесить нам две штуки. Продавец ловко бросает мясо в кулек, кладет на весы – почти 700 граммов. Расплачиваемся и уходим. Здесь весы стоят на видном месте – сразу у входа в крытый рынок с мясными рядами. Правда, и они не рассчитаны на невысоких покупателей. А коротышкам с плохим зрением придется еще и долго присматриваться – в полумраке стрелки на весах видны не слишком хорошо.
КОМПЕТЕНТНО
На рынках требуйте чеки!
Как рассказал "КП" сотрудник Государственной инспекции по защите прав потребителя во Львовской области Леонтий Макарчук, без чека доказать собственную правоту будет невозможно. Поэтому, если продавец подозрительный, лучше сразу требуйте чек.
– Просите, чтобы продавец вам его выписал от руки, если нет кассового аппарата, – говорит Леонтий Макарчук. – Пусть укажет дату, павильон, место, что продал и за сколько. Только тогда можно будет требовать возмещения ущерба в случае чего. Без чека мы не сможем принять жалобу.
Ну, а доказать хамство продавца практически нереально – нужны свидетели, а соседки-торговки в очень редких случаях будут свидетельствовать против своей коллеги.
Исправность же самих контрольных весов рынках, по словам сотрудников инспекции, должен проверять "Госстандарт" раз в год.
