Сервис по-львовски: "и так сойдет"
И не потому, что их нет, просто хороших специалистов на всех не хватает, да и стоят их услуги весьма недешево. Остались, в основном, те, которые привыкли работать по принципу: и так сойдет.
Наверное, у каждого из вас есть свои примеры на эту тему, но некоторые представители этого мастерового цеха просто поражают.
Вот что рассказала "КП" львовянка Елена, которой пришлось вызвать мастера-связиста для того, чтоб он наладил исчезающий время от времени в доме Интернет.
Мастер явился утром, а поскольку женщина спешила на работу, оставила присмотреть за ним свою племянницу. Походив со своими приборами по дому, специалист установил поломку и, вместо того, чтобы заменить поврежденный кабель новым и наладить связь, обрезал телефонные провода и кабель от Интернета. Уходя, мастер сообщил, что кабель нужно проложить по-новому, а для этого нужно пойти на рынок, купить его, набить какие-то штучки и поставить в коробку.
- Вернувшись домой, я впала в тихую истерику, - рассказывает пани Елена. - Мне по работе необходимо работать на компьютере, а меня оставили не только без Интернета, но и без телефона. Когда я начала звонить и требовать, чтобы мне наладили связь, мне ответили, что теперь это мои "внутриквартирные" проблемы. Их организация отвечает за связь только до моего дома, а дальше - все сами. "Поломку нашли? - спросил мастер. - Нашли. Что вы еще хотите? Нам ничего не выделяют, ни кабеля, ни нужного оборудования. Чем я вам могу помочь?".
К своему счастью, Елена - женщина не робкого десятка, она заставила мастера прийти и поменять все, что необходимо.
Так зачем, спрашивается, нужны такие специалисты, которые без спроса отрежут в доме все, что нужно и не нужно, и оставят вас без ничего?
Второй случай, о котором нам поведала львовянка Галина, - просто анекдот. Пани Галина вызвала из ЛКП сантехника, чтоб он поменял ей смеситель в ванной, а сама ушла на работу. Ожидал мастера муж, который, очевидно, был несказанно рад его приходу, ведь он должен был выполнить его мужскую работу.
Когда хозяйка вернулась домой, смеситель в ванной стоял, но почему-то краном вверх и, вместо того, чтоб вода лилась в ванную, она фонтанировала в потолок.
Конечно, на следующий день все пришлось переделывать, но самое обидное, что за плохо сделанную работу все равно пришлось платить свои кровные.
Удивляет только одно: почему держат таких мастеров на работе? Ведь безработных - тьма. Правда, не исключено, что и среди них нет достойных специалистов.
