Спроси у "Комсомолки"
Сделают ли перерассчет за коммуналку многодетным семьям
Скажите, когда, наконец, многодетным семьям сделают перерассчет за коммунальные услуги? Ведь раньше у нас всегда была такая льгота, а в этом году что-то затягивают.
Галина Чернышенко, ул. Патона.
На вопрос отвечает заместитель начальника главного управления труда и социальной защиты населения ЛОГА Оксана Яковец:
- С начала этого года многодетные семьи Львовщины не могли задекларировать свое право на получение такой льготы, как оплата только половины стоимости коммунальных услуг из-за того, что не был принят бюджет. Но теперь такую льготу будут предоставлять.
По словам Оксаны Яковец, структуры, которые предоставляют разные услуги, уверили, что сделают перерассчет с учетом всех льгот. Однако перерассчет будут делать от даты подачи заявления. Хотя многие службы просто отказывались брать такие заявления с начала года, ссылаясь на то, что не был окончательно сформирован реестр многодетных семей. В областном управлении соцзащиты обещают эту ситуацию исправить.
Кстати
В прошлом году провели учет многодетных семей. В области их оказалось больше 10 тысяч. В этих семьях трое и больше детей.
Где взять разрешение на перепланировку
Я хочу несколько перепланировать свою квартиру. Скажите, куда надо обращаться, чтобы сделать все по правилам?
Олег, ул. Пасечная.
Как рассказали нам в пресс-службе горсовета, для того, чтобы перепланировать свою квартиру, надо обращаться в районную межведомственную комиссию при райадминистрациях. Причем получить разрешение этого ведомства надо даже тогда, когда вы хотите сделать дополнительные отверстия для окон или дверей. Хотя зачастую львовяне нарушают это правило и перестраивают свое жилье самостоятельно.
На заметку
Документы, необходимые для перепланировки
- квитанция об оплате услуг (от 17 до 24 грн.)
- справка с места регистрации (выдает жэк)
- заявление всех совершеннолетних совладельцев квартиры на имя председателя районной администрации, подписи их надо засвидетельствовать в жэке
- акт обследования жилья эксплуатирующей организацией (жэком)
- предоставить договор купли-продажи жилья, технический паспорт, выписку из дел по реестру)
- разработать проектные предложения в лицензированной проектной организации
Кроме того, в зависимости от конкретной ситуации, надо предоставить и другие документы:
- составление акта обследования технического состояния помещения эксплуатирующей организацией;
- поэтажный план.
Все эти документы надо предоставить в канцелярию районной администрации. Межведомственноя комиссия рассмотрит документы в течение месяца, кроме того, члены комиссии обязаны осмотреть и квартиру. Житель, который решил перепланировать квартиру, может присутствовать на заседании межведомственной комиссии и выразить свои предложения. За более детальной информацией можно обращаться в отделения жилищного хозяйства района.
Как позвонить в аварийку
В прошлом году поменяли телефоны аварийных и справочных служб Львова. Я до сих пор не могу дозвониться в аварийку «Водоканала» или «Львовтеплоэнерго». Напечатайте, пожалуйста, новые номера телефонов всех экстренных служб города.
Мария Окрушко, ул. Ряшивская.
С такой просьбой к нам часто обращаются наши читатели. И вот теперь мы ее выполняем.
Название службы «Старый» номер телефона Сокращенный номер в новом формате
Пожарная служба 01 101
Милиция 02 102
Скорая медицинская помощь 03 103
Аварийная газовая служба 04 104
Диспетчерская «Львовводоканала» 051 1551
Диспетчерская «Львовтеплоэнерго» 085 1585
Диспетчерская «Львовоблэнерго» 068 1568
Служба времени 060 121
Справочная служба (платная) 073 1573
Справочная служба 09 109
Телефон «Доверие» 058 1558
Аптечная справка 067 1567
Какие товары не подлежат обмену
Недавно купила в аптеке лекарство, потом решила обменять его на аналог, произведенный в Украине, поскольку так посоветовал врач. Но провизор отказался произвести обмен, мотивируя это тем, что лекарства обмену и возврату не подлежат. Так ли это?
Ольга Ярославовна, Львов.
- Действительно, согласно постановлению Кабинета министров, лекарственные препараты, средства гигиены и продовольственные товары обмену не подлежат, - отвечает главный специалист Львовского областного управления защиты прав потребителей Надежда Бригинец. – Этим же документом утвержден целый перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату, если они не удовлетворяют потребителей по любым причинам.
Будь в курсе
Что нельзя вернуть
Фотопленки, фотопластинки, фотобумага; корсетные товары; парфюмерно-косметические изделия; пуховые изделия; детские мягкие игрушки; детские надувные резиновые игрушки; зубные щетки; мундштуки; аппараты для бритья; помазки для бритья; расчески, гребни и массажные щетки; сурдины (для духовых музыкальных инструментов); скрипичные подбородники; перчатки; ткани; тюлегардинные и кружевные полотна; ковровые изделия; белье настольное, постельное; чулочно-носочные изделия; товары в аэрозольной упаковке; печатные издания; линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция; пиломатериалы и стекло, нарезанные или расклеенные по размеру заказчика; аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем воспроизведения; изделия из натуральных и искусственных волос (парики); товары для младенцев (пеленки, соски, бутылочки для кормления); инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.д.); ювелирные изделия из драгоценных металлов и камня.
