В Минобороны рассказали, что делать, если не удается оформить отсрочку в "Резерв+"
В приложении "Резерв+" появились электронные отсрочки от мобилизации, но некоторые пользователи жалуются, что не могут ее оформить. Об этом рассказала заместитель министра обороны Украины по цифровизации Екатерина Черногоренко в эфире телемарафона.
Она отметила, что если у военнообязанного есть действующая отсрочка, то он не сможет оформить новую через "Резерв+". Как объяснила заместитель министра обороны, это не позволит дублировать данные в реестрах.
- Как только у него закончится отсрочка, а у большинства пользователей она заканчивается сегодня, 9 ноября, то есть фактически уже начиная с 10 ноября можно будет податься на следующую, - сказала Черногоренко. - Для оформления отсрочки необходимо обновить приложение "Резерв+" до версии 1.4.3. Если вся необходимая информация о человеке содержится в реестрах, то в приложении появится отсрочка.Если человек, например, не находит себя в реестре, есть ошибки в фамилиях, налоговом коде, потому что эти реестры заполнялись людьми, которые могли ошибиться или каким-то образом неверно внесли данные, вы можете обратиться в техническую поддержку "Резерв+".
По ее словам, специалисты обработают обращение и исправят ошибку, чтобы данные подтянулись в реестры. Она добавила, что срок действия отсрочки - три месяца.
- 9 ноября в мобильном приложении "Резерв+" появились электронные отсрочки от мобилизации. Однако пока они доступны не для всех.
- На первом этапе отсрочки могут оформить лица с инвалидностью, имеющие актуальное пенсионное удостоверение по инвалидности, а также студенты, аспиранты и докторанты, получающие образование в последовательном порядке.
