Зарубежные подразделения государственного предприятия "Документ" с 15 апреля отменили живые очереди. Теперь для оформления паспортов нужно обязательно осуществить электронную запись. Об этом сообщается на странице ГП "Документ" в фейсбуке.
- С 15.04.2024 зарубежные подразделения ГП "Документ" в Германии (Мюнхен, Берлин, Кельн), Польше (Варшава, Краков, Вроцлав, Гданьск), Испании (Мадрид, Валенсия), Чехии (Прага), Словакии (Братислава), Италии ) и Турции (Стамбул) вводят прием граждан на оформление документов по предварительной записи в электронной очереди. Получение услуг в порядке живой очереди не будет возможным, - говорится в сообщении.
До этого электронная и живая очередь действовали параллельно. После введения новых правил ГП "Документ" увеличило количество талонов предварительной записи и усилило средства верификации пользователей. Однако украинцы все равно жалуются, что в электронную очередь записаться очень сложно, потому что не хватает мест.
Также сервис подчеркнул, что получение и выдача готовых документов производится по-прежнему в порядке живой очереди.
Обычно паспорта можно оформить в украинских консульских учреждениях за рубежом. Но с началом полномасштабного вторжения России из Украины уехали миллионы украинцев, и консульства, которые и раньше были перегружены, перестали справляться с этим потоком. Поэтому в некоторых городах Европы открылись паспортные сервисы государственного предприятия "Документ", имеющего полномочия посредника.