• Главная
• Общество

Фото: facebook.com/andrii.nabok

Один из наиболее популярных способов решения проблемы – глобальная спутниковая система Starlink от компании Space X, услугами которой успешно пользуются наши военные с начала полномасштабного вторжения России.

Заказывают из-за границы, устанавливают на крыши

Купить Starlink можно и в Украине, но безопаснее ввозить из-за границы.

Ксения Столбовая. Фото: facebook.com/kseniia.stolbova

– Прежде всего, мы, конечно, зашли на официальный сайт Starlink, поскольку где-то в новостях увидели, что в Украину можно будет заказать доставку. К сожалению, пока нет. Просмотрели предложения по покупке Starlink в Украине (новые или подержанные), но нас остановили как цена, так и отсутствие гарантий. Поэтому Starlink мы приобрели с помощью нашего коллеги, проживающего в Варшаве. Заказ был сформирован на его домашний адрес в Польше, - рассказывает CEO-директор компании DAN.IT Education Ксения Столбова.

Поскольку приобретение происходило с официального сайта, стоимость была оптимальной – 17 800 гривен по курсу валют на момент покупки.

- С момента заказа до доставки Starlink нашему коллеге прошло 10 дней. Еще три дня ушло на то, чтобы передать его нам в Киев, – добавляет Ксения Столбова.

Поскольку это была не большая партия, а лишь одно устройство, то проблем на таможне не возникло.

- Мы не доверили доставку этого ценного груза почтовым службам и снова воспользовались помощью ехавших в Киев коллег. Сейчас Starlink уже работает в нашем офисе, – объясняет наша собеседница.

Погодные условия, по словам собеседницы, влияют на работу Starlink: сильная облачность может ухудшить видимость спутника для работы его терминала. Но это влияние не столь существенно, как стены или кровли соседних домов.

- Наиболее важный совет: устанавливайте терминал Starlink на крышу или самую высокую точку здания, поскольку по опыту коллег знаем, что это влияет на качество связи устройства со спутником. Starlink ищет ближайший спутник и постоянно вращается. Если между ним и спутником будет физическая преграда – как наши бетонные стены, тогда связь на время может пропасть вообще. Также после установки рекомендуем обратиться в службу поддержки Starlink, чтобы там прописали новое местонахождение системы, потому что она уже не в Польше, а в Украине, - отмечает Ксения Столбова.

Что касается количества пользователей, то без проблем через Starlink могут работать 30 пользователей, а, как отмечают коллеги нашей собеседницы, может и 50 подключенных устройств поддерживать.

Работает Starlink от генератора, а это удовольствие сейчас не из дешевых - до 40 тысяч гривен, а некоторые модели еще больше. Бензина в баке генератора хватает на обеспечение 4-5 часов бесперебойной работы Starlink. Поэтому на неделю еще нужно от 300 до 500 гривен в горючее.

Форма для заказа Старлинка на официальном сайте. Скрин starlink.com

Виктория Абед. Фото: facebook.com/viktoriia.abed

Основательница благотворительного фонда Help Ukraine Hub Виктория Абед уже передала в Украину (в основном на фронт) 60 устройств Starlink. Поэтому хорошо разбирается в нюансах заказа их из Европы.

– По умолчанию при заказе Starlink привязывается к конкретному адресу и работает как Residential версия (местная, в стране покупки – Авт.), – говорит Виктория Абед. - Так что на моем адресе в Испании уже их 60. Следует отметить, что в каждой стране стоимость Starlink отличается. Например, в Германии он стоит 460 евро, в Испании – 390, в Словении – 370. Стоимость подписки отличается также. В Испании она составляет 70 евро и списывается через 14 дней после Shipment date – дня отправки, – говорит Виктория Абед. Здесь можно вспомнить слова Ксении Столбовой, которая предупреждала о перерегистрации их в Украине.

Для того чтобы Starlink заработал в Украине, есть два пути

1. Самый простой – подключить версию Portability +15 евро.

- Функция "Портабилити" позволяет использовать Starlink без привязки к адресу до 2 месяцев в рамках континента. Но здесь желательно написать в службу поддержки, когда уже Starlink будет в Украине, и попросить переключить на спутники, обслуживающие именно нашу территорию, - отмечает наша собеседница. – Раньше это занимало 1-2 суток. Сейчас процесс длится немного дольше.

Подписку нужно будет платить по тарифам той страны, откуда его заказывали.

2. Перенос на новый аккаунт и адрес.

- Заплатить за подписку и попросить Support произвести перенос данных на новый аккаунт и на новый адрес. В настоящее время перенос на новый адрес в Украину длится 10-14 дней, после чего Starlink уже работает "в украинской зоне", и стоимость подписки до 29.12.2022 будет составлять 60 долларов. На днях было сообщение, что, начиная с этой даты, стоимость системы Starlink в Украине вырастет до 700 долларов, а подписка - 75 (сейчас в Украине 350 долларов и 60 соответственно), - объясняет Виктория Абед.

По опыту Виктории Абед, сейчас спрос на Starlink бешеный, но перевозчики не берутся доставлять их много за раз. Получается перевезти не более 10 единиц за неделю. Запросов на Starlink гораздо больше, поэтому Виктория помогает только военным.

Наиболее часто задаваемые вопросы о Starlink

Андрей Набок. Фото: facebook.com/andrii.nabok

Руководитель по развитию фиксированного интернета Минцифры Андрей Набок ответил на наиболее распространенные вопросы, связанные со Starlink.

1. Трудно ли настроить его работу?
   - Большое преимущество Starlink в том, что для их установки не требуются специальные навыки и привлечение специалистов. С помощью интуитивно понятного приложения, доступного для Android и iOS, терминал может установить и настроить каждый. С этой задачей легко справятся врачи, главы общин, спасатели.
2. Правда ли, что у нас он работает плохо из-за слабого покрытия и погодных условий?
   - Работа Starlink действительно ухудшается во время ливней и снегопадов, но незначительно. Больше влияет на это количество приборов, работающих одновременно на одной площади. Так, например, в недавно освободившемся Херсоне, где единственным способом для связи был Starlink, рядом одновременно работало более 100 терминалов. Поэтому люди жаловались на низкую скорость интернета.
3. Правда ли, что заказать его в оперативном режиме невозможно? Все оборудование раскуплено.
   – Из-за масштабных отключений света спрос на них вырос. Поэтому ожидать доставки терминалов можно от нескольких недель.
4. Есть ли альтернативы Starlink?
   - Есть разные спутниковые технологии, но они не являются хорошей альтернативой Starlink. Есть вопросы по техническим показателям, мобильности, стоимости, покрытию, бесперебойности работы и т.д. Поэтому сегодня Starlink - единственный лучший вариант спутниковой связи для Украины.
5. Можно ли купить Starlink через Министерство цифровой трансформации?
   - Минцифры помогает обеспечить терминалами Starlink деоккупированные территории, чтобы как можно быстрее вернуть туда связь и наладить восстановление. Также терминалы от Минцифры получают социальные объекты и экстренные службы, влияющие на жизнь людей.

На сайтах достаточно объявлений о продаже Старлинков. Но купить можно не всегда. Скрин Олх.

Кстати

Если берете на ОLХ, будьте осторожны

По состоянию на "прямо сейчас" на платформе ОLХ 163 объявления о продаже Starlink. Цены идут в разнобой – от 14 до 75 тысяч гривен. Как уверяют продавцы, есть как новые, так и уже бывшие в употреблении. В столице - дороже, в приграничных городах гораздо дешевле.

Часто продают без фирменных коробок, хотя и указывают, что этот товар новый. Мы списались с несколькими продавцами. Продать самовывозом были готовы двое, но цены астрономические – 75 и 35 тысяч гривен, первый - из Киева, второй из Луцка.

А есть и подозрительные продавцы, которые говорят, что Starlink у них уже раскупили, но если нужно еще, то готовы предоставить по договору после ввоза из-за границы, разумеется, с предоплатой. Так что если берете на ОLХ, будьте осторожны, чтобы не встретить мошенников.

Иногда продавцы кажутся подозрительными. Скрин из мессенджера