"Туристический коллапс" больше не грозит? В Украине ужесточили требования к туроператорам
Начинается новый туристический сезон. И, возможно, в этом году в украинских медиа станет меньше стандартных новостей, сопровождающих летние отпуска, наподобие "в аэропорту такой-то страны застряли украинские туристы" или "клиенты туроператора N сутки-двое-трое (нужное подчеркнуть) не могут вылететь на отдых". В целях борьбы с массовыми задержками авиарейсов правительство обязало туроператоров контролировать время отправления рейсов и информировать туристов о задержках - иначе отберут лицензию. Об этом сообщается на сайте Министерства экономического развития и торговли Украины.
Как отметил первый вице-премьер-министр - министр экономического развития и торговли Украины Степан Кубив, туристический сезон уже начался, и правительство должно защитить украинцев от действий недобросовестных туристических операторов,
Правительство "во избежание туристического коллапса, который возникал в предыдущие годы" выдаст лицензии исключительно тем туроператорам, кто имеет постоянное финансовое обеспечение перед туристами - это обязательное условие. Это может быть гарантия банка или другого кредитного учреждения. В случае осуществления выплаты возмещения туристам, туроператор должен восстановить сумму финансовой гарантии на следующий рабочий день.
Кроме этого, туроператор должен за 8 и за 2 часа до запланированного отправления рейса проверить информацию о времени его отправления. В случае задержки рейса на более чем 4 часа, туроператор должен разместить информацию об этом на собственном веб-сайте, а также проинформировать по электронной почте Минэкономразвития.
Еще одно новое правило: отныне туроператоры должны предоставлять на собственном веб-сайте информацию о турагентах, с которыми они работают - наименование физического или юридического лица, срок действия агентского договора, реквизиты лица, предоставившего гарантию банка или другого кредитного учреждения, а также информацию о действующих договорах на туристическое обслуживание, заключенных непосредственно туроператором или через турагентов с указанием страны временного пребывания.
Ко всему, туроператоры, обязаны обеспечивать все необходимые условия для доступности маломобильных групп населения к местам их проживания во время отдыха.
В Минэкономразвития отметили, что несоблюдение любого из перечисленных выше требований требований может повлечь за собой аннулирование лицензии туроператора.
