24 ноября
Загрузить еще

Скайп прокомментировал сбой программы: сломалось все, но не у всех

Скайп прокомментировал сбой программы: сломалось все, но не у всех
Фото: Фото: David Ramos/Getty Images

Сервис для общения в он-лайне Скайп не работает по всему миру с вечера 19 июня.  Но проблемы возникли не у всех пользователей. Небольшое количество счастливчиков продолжают отправлять и получать сообщения через компьютер и мобильный телефон, не чувствуя дискомфорта. Причем не понятно, почему у них это получается. От географической точки аккаунта это не зависит.

У большинства народа программа светится "зеленым", но отправить или получить сообщение невозможно. Постоянно "крутится" загрузка.

Основные проблемы, с которыми столкнулись пользователи:

  • не получить и не отправить сообщение
  • не работает звонок
  • не удается подключится к групповому звонку
  • сложно добавить "друзей".

Первый комментарий компания Microsoft, которой принадлежит Skype, появился через 14 часов после фиксации проблем. 

- Привет, знаем, что пользователи до сих пор сталкиваются с проблемами – мы решаем это! – сказано в сообщении.

На форумах и в социальных сетях люди пишут "проклятия" в адрес Microsoft и просят помощи, чтобы наладить работу программы.

Сайт www.windowsreport.com предложил попытаться установить специальную программу: 

Скачать бесплатную программу ReimagePlus.

Нажать "Start Scan", чтобы найти проблемы Windows, которые могут влиять на работу компьютера.

Нажать "Восстановить All", чтобы исправить все проблемы.