На I Международной туристической выставке-форуме Ukrainian Travel Forum 2008, было объявлено о введении новой системы сертифицирования турагентств "Знак качества". Вице-президент Ассоциации лидеров турбизнеса Украины Елена Шаповалова рассказала, что "Знак качества" будет гарантировать клиенту получение качественного отдыха при приобретении тура у сертифицированных агентств.
Как передаёт Коммерсант, сертификацию сможет пройти любое турагентство Украины. Президент Ассоциации лидеров турбизнеса Украины Тарас Демура сообщил, что процедура сертифицирования будет занимать один день и состоять из двух частей: изучения соответствия офиса и документации требованиям рынка и проверки уровня знаний менеджеров по выбранным направлениям (онлайн-тестирование). По предварительным данным, стоимость сертификации составит $500, сертификат будет действителен в течение года.
"В Украине работает около 4 тыс. агентств, причем многие из них непрофессиональны. Сертификация поможет оценить, достоин ли тот или иной офис того, чтобы ассоциация финансово гарантировала его порядочность",– рассказал Демура.
Сертификация Ассоциации лидеров турбизнеса Украины не исключает гослицензирования, а будет являться дополнительной степенью защиты. Для того чтобы гарантировать качество услуг, планируется «создать гарантийный фонд сертификации в размере 1 млн евро».
В Ассоциацию лидеров турбизнеса Украины входит семь крупнейших туристических операторов Украины.