1. Как уехать
Для того чтобы безопасно выбраться из зоны военных действий, нужно позвонить по указанным ниже телефонам и сообщить, в каком населенном пункте вы находитесь. Оператор подскажет, в какой день, откуда и во сколько будет отправляться автобус, который вывезет переселенцев из зоны АТО.
Фонд Рината Ахметова: 050-620-29-15, 063-117-89-01, 066-061-80-69
Координационный центр помощи беженцам: 096-09-09-103
Донбасс-SOS: 050-213-55-40
Восток-SOS: 066-705-12-57
2. Куда податься в Харькове
По приезде в город нужно позвонить по номеру 112. Этот короткий номер, который можно набрать с мобильного телефона, действует только по Харькову и области и выведет переселенцев на информационную службу. Операторы расспросят, какие проблемы беженцу нужно решить в первую очередь и направят по нужному адресу. Если ситуация форс-мажорная (к примеру, переселенка - беременная на последних сроках) – самостоятельно позвонят в нужные службы и сведут приезжего со специалистами. Основную массу людей для решения насущных вопросов отправляют в общественную приемную.
Куда звонить: 112
Горячая линия для переселенцев: 067-579-42-63
3. Департамент социальной защиты
Вынужденных переселенцев без острых потребностей встречают в общественной приемной департамента социальной защиты. Здесь помогут с жильем - предложат несколько мест на выбор по районам области (в Харькове мест давно нет) и расскажут, куда обращаться по вопросам трудоустройства, социальных выплат или устройства детей в учебные учреждения.
Адрес приемной: Госпром, 3 подъезд, 1 этаж, 19 комната
Как добраться: на метро до станции "Держпром".
Предложения по работе: волонтер Дарья 050-930-36-42
4. Где взять необходимое
Тем, кто уже имеет кров над головой и пищу на столе, но все еще нуждается в одежде, обуви, предметах быта или детских вещах, стоит обратиться в пункты выдачи помощи для переселенцев.
Харьковский офис "Красного Креста" ул. Новгородская, 4 (057) 701-11-10 с 9.00 до 17.30 (в выходные график работы уточняйте по телефону)
Волонтерская группа "Под арочкой" ул. Октябрьской Революции, 12 066-694-96-78 с 11.00 до 18.00
Территориальный центр социального обслуживания Ленинского района ул. Котлова, 34а (057) 712-26-06