Валентина Михайловна, пенсионер:
- У нас все цены завышенные. Поэтому мне трудно сказать. Но сейчас стало лучше, чем пять лет назад. Я вот недавно ездила в Одессу, и могу сказать, что постели стали чище, новые матрасы, подушечки симпатичные, белье разовое.
Татьяна, предприниматель:
- Мне нравятся только экспрессы. Быстро, более или менее качественно, хотя вторая половина пути чаще всего проходит в дискомфорте: большое количество людей, а работает всего лишь два туалета. А если это обычный поезд, не экспресс, ехать в нем практически невозможно.
Денис, студент:
- Я даже не помню, когда я последний раз пользовался поездами или электричками. Я никуда не езжу.
Алексей, дизайнер:
- Московские поезда еще более-менее. А остальные... зайдешь - грязно. Хотелось бы лучше. Заходишь в туалет - видно, что не чисто, не работает вода, или в одном туалете работает, а в другом нет. Поезда не новые, и им проводят только косметический ремонт. На этом обычно все и заканчивается. А на экспрессе все хорошо, приятно, кондиционеры работают. Ты платишь деньги, но знаешь, за что.