Киевская компания-энергопоставщик Yasno собирается начать отключение должников от электроэнергии с конца января. Об этом заявил генеральный директор Yasno Сергей Коваленко в эфире национального телемарафона.
По словам Коваленко, первые отключения начнутся ориентировочно 29 января. Он напомнил об отмене Кабмином моратория на отключение коммунальных услуг и начисление пени населению и добавил, что есть два типа предупреждений об отключении электроэнергии, которые могут получить должники.
- Первое - мы называем это уведомление, когда компания всеми методами, начиная от СМС, от рассылок в Viber и чатах, заканчивая звонками к людям, сообщает о том, что есть долг, пожалуйста, оплатите, - рассказал Коваленко. - Второй тип предупреждения уже предшествует непосредственно отключению потребителя. Что касается предупреждения, как официального документа, его рассылают за 10 дней до отключения. Это первая стадия, и у человека есть время заплатить долги. И за 5 дней еще сети посылают свое письмо-предупреждение. Эти 10 дней - для того, чтобы выйти из ситуации и уплатить долг, - отметил он.
Коваленко отметил, это не означает, что все, у кого есть долги, будут получать уведомления с 29 января. В компании будут составлять рейтинги должников - от самого высокого по сумме долга. То есть, первым делом отключения коснуться тех граждан, которые не платили длительное время и имеют большие суммы задолженности. Он добавил, что если сумма долга очень большая и человек не может ее сразу оплатить, стоит обратиться в компанию и заключить договор рассрочки с индивидуальным графиком, по которому человек платит.