Спроси у "Комсомолки"
Первое, что вы должны сделать, это обратиться по телефону компании-перевозчика. По закону в зимнее время она должна устранить проблему максимум за трое суток, в летнее и весеннее время - за сутки. Но помните, чтобы выставлять претензии компании по вывозу мусора, нужно иметь на руках договор с ней, а также желательно не иметь задолженности по оплате этих услуг. В договоре оговаривается график вывоза отходов и оплата.
Если же компания-перевозчик не отреагировала на вашу жалобу, вы можете обратиться в управление охраны окружающей природной среды Днепропетровского горсовета по телефонам: - (056) 745-26-63 и ...-69 (с 9.00 до 17.00 по будням).
Другой способ - написать письмо в горсовет с жалобой на перевозчика.
В письме должны содержаться такие данные: ваши ФИО, адрес, контактный телефон, суть жалобы. Письмо необходимо отправить по адресу: Днепропетровск, пр. Карла Маркса, 75, исполком Днепропетровского городского совета или на электронную почту, воспользовавшись формой на сайте dniprorada.gov.ua (вкладка "Лист міському голові").
Также при заключении договора вам должна была выдаваться форма акта-претензии. Вы можете обратиться напрямую к вашему перевозчику по одному из указанных телефонов и сообщить ему, что собираетесь составить на него акт-претензию, чтобы был произведен перерасчет по вашему дому. Для того чтобы зафиксировать факт невывоза мусора, достаточно подписей двух-трех жителей дома. Если перевозчик не является, то акт-претензия заверяется ЖЭКом, после чего направляется перевозчику по почте.
На заметку
Контакты компаний-перевозчиков
ООО "Экология Украина"
(056) 373-22-65 (приемная, с 9.00 до 17.00 по будням).
(056) 794-34-00 (горячая линия, звонки принимаются с 9.00 до 17.00 по будням).
Адрес: 49026, Днепропетровск, ул. Решетиловская, 10а.
www.ecoukraine.biz
ООО "ГринКо-Днепр"
(056) 790-06-10, …-11, …-12 (с 8.00 до 17.00 по будням).
Адрес: 49089, Днепропетровск, ул. Автотранспортная, 3.
greenco.com.ua
ОДО "Днепркоммунтранс"
(056) 776-57-71, …-63 (с 9.00 до 18.00 по будням)
Адрес: Днепропетровск, ул. Запорожское шоссе, 26.
Будь в курсе
Когда должны вывозить мусор:
С 4 часов утра до 16.00 (согласно графику компании-перевозчика).
Тарифы на вывоз мусора в г. Днепропетровске:
1. Тариф для жителей многоэтажных домов - 9,36 грн. в месяц на человека.
2. Тариф для частного сектора - 11,26 грн. в месяц на человека.
Как заставить соседей не шуметь
Мы уже устали воевать с соседями относительно шума и гама, которые они создают даже по ночам. Обращались в милицию, после чего наш участковый проводил с соседом профилактическую беседу, но ничего не помогло. Что можно сделать, чтобы утихомирить гуляк за стенкой?
Галина Коваль с семьей, ул. Нижнеднепровская
Юристы советуют продолжать обращаться в милицию, чтобы слишком громких соседей привлекали к административной ответственности - например, за мелкое хулиганство.
- Если от шумящих соседей человек стал плохо себя чувствовать, можно доказывать, что причинен моральный вред, - рассказал нам юрист Андрей Верба. - В таком случае нужно брать бумаги из милиции, что вы к ним обращались с заявлением, и подавать на соседей в суд с указанием суммы морального ущерба. Сейчас Фемида может устанавливать экспертизы по размеру морального вреда. Первым делом нужно описать, как на вас влияет шум соседей: утратили сон, появились симптомы нервных заболеваний, депрессии, чувствуете себя униженным, начались проблемы с сердцем и т. д. Исходя из этих описаний, эксперт устанавливает возможную сумму морального ущерба.
В суде также желательно иметь свидетельские показания других жильцов дома, которые подтвердят, что ваши соседи постоянно шумят и не дают никому покоя.
- Если суд признает вину соседей-гуляк, с них могут взыскать штраф за моральный ущерб в пользу пострадавшего, - говорит Андрей Верба. - А потеря денег на наших людей влияет порой более эффективно, чем милиция.
По мнению экспертов, в подобных случаях реально отсудить от 1 до 10 тысяч гривен. Плюс деньги, которые вы потратили на лекарства.
Входит ли чай в стоимость железнодорожного билета
Недавно читал о том, что якобы в цену железнодорожного билета включается и стоимость чая, о чем пассажиров не информируют в билетных кассах. Правда ли это, и имею ли я право отказаться от него?
Александр Белый, Никополь.
Как пояснил начальник отдела вокзалов Приднепровской железной дороги Иван Леводянский, стоимость чая в цену железнодорожного билета автоматически не включается:
- Оплата одного или нескольких стаканов чая при покупке пассажиром железнодорожного билета в кассе считается вполне добровольной услугой, которую билетный кассир должен предложить пассажиру.
Если пассажир соглашается, соответствующая отметка делается в приобретенном им билете - она дает право во время поездки бесплатно получить от проводника то количество стаканов, за которую было заплачено при покупке железнодорожного билета в кассе.
|
Пассажир, который не согласился заплатить за чай при покупке железнодорожного билета в кассе, может при желании купить нужное ему количество стаканов чая у проводника за наличные. По Приднепровской железной дороге стоимость одного стакана чая составляет 2,50 гривны.
Почему нельзя сжигать ветки в своем дворе
У нас на придомовом участке возле частного дома после зимы собралось много старых веток. Оказалось, что мы не имеем права сжигать их у себя во дворе, так как за это могут оштрафовать. Почему нельзя сжигать эти ветки? Какой размер штрафа за их сжигание?
Алла, поселок Таромское.
Как рассказал начальник экологической милиции в Днепропетровске Анатолий Лукьянчук, согласно статье 152 кодекса Украины "Об административных правонарушениях", за нарушение Правил благоустройства предусмотрены следующие штрафы: для граждан - от 340 до 1360 грн.; для должностных лиц и частных предпринимателей - от 850 до 1700 грн.
- Контроль за сжиганием веток введен, чтобы не ухудшалось качество атмосферного воздуха, - объяснил Анатолий Лукьянчук. - Особенно он усиливается в весенне-осенний период в связи с увеличением нарушений природоохранного и санитарного законодательства - массовым сжиганием листвы, веток деревьев, мусора и др.
