В Донецке для строящегося стадиона «Донбасс Арена» уже разработана система автоматизированного управления стоянкой.
По словам генерального директора ФК «Шахтер» Сергея Палкина, все парковки, находящиеся возле стадиона, будут автоматизированы. Доступ на них в дни игр будут иметь только держатели сезонных абонементов определенной категории. В те дни, когда не будут проводиться футбольные матчи, парковки будут работать для всех желающих. «Примечательно, что въезд на паркинг, оплата и выезд – все это будет происходить без участия персонала», - уточнил Палкин.
Кроме того, система оплаты во всех точках общественного питания «Донбасс Арены» планируется исключительно безналичной. Чтобы рассчитаться в ресторане, лаунж-баре, фан-кафе или фаст-фуде, достаточно будет иметь карточку с необходимой суммой на счету. Приобрести и пополнить ее можно будет как заранее через Интернет, так и в автоматизированных киосках. Благодаря этой системе не будет очередей.
Карточка будет многофункциональной: это и сезонный абонемент, и «ключ» к паркингу, и платежный инструмент, и карта лояльности, поясняет пресс-служба.
Особенностью «Донбасс Арены» станет специальная система взаимоотношений с посетителями, с помощью которой «Донбасс Арена» будет информировать каждого болельщика, пользующегося карточкой постоянного гостя, о мероприятиях и программах лояльности, проводимых на донецком стадионе. Фанаты будут узнавать эти новости ченез электронную и обычную почту. В то же время система электронного доступа и платежей будет собирать и анализировать информацию о действиях посетителей. Такая форма работы позволит определить предпочтения болельщиков и посетителей арены, популярность тех или иных сервисов и реакцию фанатов на появление новых услуг. Источник: Униан.