Как сообщает официальный сайт мэра и горсовета, по мнению городского головы часть из подготовленных ответов на обращения граждан - бездушные и некорректные отписки.
"Необходимо улучшить работу с обращениями граждан. Предупреждаю всех, за отписку будем лишать премии на сто процентов", - предупредил начальников управлений и отделов городского совета Александр Лукьянченко. По данным КИД.