Диспетчеры МЧС теперь говорят на английском языке
В течение 2008-2009 годов диспетчеры оперативно-координационного центра управления МЧС в Донецке обучались английскому языку.
«Ведь если вы в Донецке набираете номер 101, то отвечают вам именно диспетчеры Донецкого управления МЧС. Если в 2008 году занятия по изучению английского проходили два раза в неделю, то с начала 2009-го года шло ежедневное обучение – по 2 часа в день. По итогам обучения писали контрольную работу и проходили телефонное тестирование. Оно заключалось в том, что на номер 101, без предварительного уведомления диспетчеров, совершались звонки и во время беседы звонивший говорил по-английски. Поскольку в службе - 101 ведется запись информации, поступившей на номер вызова экстренной помощи, то диспетчеры прекрасно понимали, что избежать ответа не удастся, и добросовестно применяли все полученные языковые знания», - рассказал начальник ГУМЧС Украины в Донецкой области Андрей Бондаренко.
Таким образом, вопрос преодоления языкового барьера был снят не только для диспетчеров, но и для других офицеров оперативной службы, которые, правда, пока получили меньший объем уроков английского. Кроме того, волонтеры будут помогать спасателям и на стадионах, в гостиницах, местах массового отдыха.
Кроме того, к Евро-2009 изготовлено 10 000 памяток, в которых на английском и русском языках кратко приведены правила безопасного поведения и определен алгоритм действий в случае возникновения опасности. Памятки будут раздаваться волонтерами и работниками в гостиницах, аэропортах, вокзалах и стадионах, сообщает Московский комсомолец.
