Загрузить еще

Водителей и кондукторов уволят за хамство

Водителей и кондукторов уволят за хамство
Фото: Водителей и кондукторов уволят за хамство

Как это ни странно, но больше всего донецкие пассажиры страдают от... грубого поведения водителей и кондукторов. Только за прошлый месяц зарегистрировано 95 устных и письменных заявлений от пассажиров, в числе которых жалобы горожан на некачественное обслуживание и нарушения правил перевозки. А потому отдел транспорта и связи Донецкого горсовета "объявил войну" нарушителям общественного спокойствия.

- Этот вопрос поднимался неоднократно, - утверждает Валентина Крутых, секретарь комиссии по разбору нарушений, ведущий инженер "Донгорпастранс". -  Чтобы  исправить  ситуацию, руководство предприятия нашло оптимальный и очень действующий метод: расторгать трудовой договор с "транспортными хамами".

Текст договора на перевозку пассажиров, заключенный с горисполкомом, предусматривает возможность досрочного расторжения соглашения при наличии двух и более нарушений правил перевозки пассажиров.

- Комиссия проводит дополнительный инструктаж под расписку перевозчика и напоминает, что именно входит в обязанности водителей и кондукторов гортранспорта, - пояснила Ирина Гурьева, юрисконсульт "Донгорпастранс". - На злостных же нарушителей направляется ходатайство в исполком о незамедлительном прекращении сотрудничества с этим перевозчиком. Таким образом, перевозчики заинтересованы предупреждать своих работников о поведении в рейсе. 

Кстати

Претензии к работе пассажирского транспорта принимаются по телефону (062) 304-10-30.


Обратная связь

А вы довольны работой городского транспорта?

Ответить на этот вопрос вы сможете, позвонив в редакцию "КП" сегодня, 19 сентября, с 12.00 до 13.00 по телефону (062) 389-10-39.