Герои сериала - пять семей, живущих в одном подъезде обыкновенной киевской «сталинки». Люди разных возрастов, профессий, взглядов на жизнь обитают рядом друг с другом, их взаимоотношения всегда не просты, но очень интересны. У каждой семьи свои радости и горести…
У талантливого юриста Елены Мищенко (Полина Войневич) запутанные отношения с мужем Андреем (Сергей Деревянко) - моряком, который вернулся из сомалийского плена и у которого есть женщина на стороне. У семьи Полищуков - Петра (Александр Игнатуша) и Светланы (Лидия Вовкун) - непростые отношения с детьми, Алексом (Евгений Капорин) и Лерой (Лера Гуляева), совпали с проблемами материальными: Петра уволили с работы, а у него в разгаре строительство загородного дома…
У эксцентричной Радмилы (Елена Бондарева-Репина), одержимой и страстной учительницы музыки, тоже проблема - как выдать дочь замуж. Ведь у непутевой толстушки Маши (Виталина Библив) в свои 30 лет нет ни мужа, ни своего дома. А она, несмотря на это, ничего не предпринимает, а только мечтает о своем принце, плетет макраме и пишет наивные стишки. Но больше всего забот у очаровательной и острой на язык тети Гали (Нина Касторф). Она, верный страж подъезда, всегда в курсе последних новостей и готова ими поделиться со всеми, что иногда плохо для нее заканчивается...
Над сценарием «Соседей» работают пять авторов. У них непростая задача - рассказывать историю героев сериала, следить, чтобы в эту историю органично вписывались актуальные реалии нашей жизни. А это значит, что сценарий к каждой серии пишется совсем незадолго до съемок. Герои посещают концерты звезд, которые в это время проходят в нашей стране, обсуждают спортивные состязания, борются с кризисом, переживают вторую волну калифорнийского гриппа и ждут результатов выборов.